Chi siamo | Nemko Italia (sede di Ferrara)

Conformità fin dalle prime fasi del progetto

I requisiti di conformità possono rallentare i progressi e creare rischi inutili. Nemko integra la conformità nel processo di sviluppo del prodotto per aiutare i team a ridurre le rielaborazioni, semplificare le approvazioni e lanciare i prodotti sul mercato con fiducia.

Test di prodotto

Affidate la valutazione di sicurezza e conformità dei vostri prodotti a un team di esperti e laboratori accreditati a livello internazionale.

Certificazione di prodotto

In qualità di vostro partner per l'accesso ai mercati globali, offriamo marchi di conformità riconosciuti nell'ambito di numerosi schemi nazionali e internazionali.

Accesso al mercato globale

Scoprite i requisiti normativi del vostro mercato di riferimento e semplificate l'accesso ai mercati internazionali con i nostri servizi di certificazione internazionale.

Sicurezza informatica

Supportiamo la vostra organizzazione nella valutazione dei rischi cyber e nell'implementazione di misure efficaci per proteggere dati, sistemi e infrastrutture.

Certificazione di sistema

I nostri revisori forniscono risultati di revisione accurati per l'ottenimento della certificazione del sistema di gestione.

Test di pre-compliance

Coinvolgete i nostri esperti fin dalle prime fasi di sviluppo per individuare eventuali criticità e ottimizzare il percorso di test e certificazione.

Field Evaluation e Special Inspection

In qualità di laboratorio riconosciuto a livello nazionale (NRTL), Nemko offre servizi di Field Evaluation e Special Inspection per verificare la conformità e la sicurezza di apparecchiature, sistemi e installazioni in specifici contesti applicativi.

Domande frequenti

Cosa serve per avviare un progetto con Nemko?

Per consentirci di valutare il vostro progetto e predisporre una proposta adeguata, è utile fornire fin dalle prime fasi le principali informazioni sul prodotto, come documentazione tecnica, schede tecniche, immagini e eventuali certificazioni già ottenute.

Più le informazioni condivise sono complete e dettagliate, più rapidamente il nostro team potrà identificare i requisiti applicabili e supportarvi nella definizione del percorso di prova e certificazione.

Per maggiori informazioni o per discutere il vostro progetto, contatta uno dei nostri referenti commerciali: https://www.nemko.com/it/contact

Quali documenti sono necessari per ricevere un preventivo?

Nella fase iniziale, abbiamo bisogno di una brochure del prodotto o di una scheda tecnica. Dopo aver esaminato la documentazione, potremmo richiedere ulteriori informazioni, se necessario.

Quando riceverò il preventivo?

Il preventivo viene generalmente fornito entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento di tutta la documentazione e delle informazioni richieste.

Quali sono i termini di pagamento e di fatturazione?

Le modalità di fatturazione vengono definite in funzione delle attività previste dal progetto. Nella maggior parte dei casi, i costi vengono fatturati in corrispondenza delle principali fasi operative, quali:

Conferma dell'ordine e avvio del progetto
Completamento delle attività di prova ed emissione del relativo rapporto
Emissione della certificazione, ove applicabile

Le modalità e le tempistiche di fatturazione possono variare in base alle caratteristiche specifiche del progetto e ai servizi richiesti. Ogni proposta viene pertanto definita in funzione delle attività concordate con il cliente.

Quali sono le prime date disponibili in laboratorio?

Una volta ricevuto il vostro ordine di acquisto, il nostro team operativo vi contatterà per coordinare il progetto, richiedere la documentazione necessaria, comunicarvi la disponibilità attuale dei laboratori e fornirvi istruzioni relative ai campioni richiesti.

È possibile assistere alle prove di laboratorio?

Sì, è possibile assistere alle prove di laboratorio.

Dove posso trovare o scaricare la mia fattura?

Per i clienti italiani, le fatture sono disponibili sul portale dell'Agenzia delle Entrate (SDI). Per i clienti al di fuori dell'Italia, le fatture vengono inviate via e-mail in formato PDF.

Come posso chiedere chiarimenti sulla mia fattura?

Eventuali richieste di chiarimenti devono essere inviate via e-mail all'ufficio amministrativo, indicando il numero della fattura e una breve descrizione del problema.

Come posso ottenere le vostre coordinate bancarie per effettuare il pagamento?

Le nostre coordinate bancarie sono sempre indicate sulla fattura.

Nemko è un laboratorio accreditato secondo la norma ISO/IEC 17025? Posso consultare i certificati di accreditamento?

Nemko S.p.A. è un laboratorio di prove e tarature accreditato secondo la norma ISO/IEC 17025 dall'ente di accreditamento italiano Accredia. È possibile consultare i certificati di accreditamento qui:

Laboratorio di prova n. 00036 (sede di Biassono):

Visualizza il certificato di accreditamento

Laboratorio di prove n. 00036 (sede di Ferrara)

Visualizza il certificato di accreditamento

Laboratorio di taratura n. 00036:

Visualizza il certificato di accreditamento